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개인정보처리방침

메타세파(이하 ‘회사’)는 홈페이지 상담 신청 과정에서 받는 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 항목과 방법

  • 필수: 이름, 이메일, 연락처
  • 선택: 회사명, 관심 서비스, 문의 내용
  • 자동 수집: 접속 IP, 접속 시각, 브라우저 정보(웹 서버 접속 기록), 방문 통계용 쿠키

홈페이지의 상담 신청서로만 수집하며, 신청 전에 동의를 받습니다.

2. 이용 목적

상담 신청 확인, 상담 회신과 진행, 신청 혜택(가이드북 등) 안내, 부정 이용 방지에만 씁니다.

3. 보유 기간과 파기

  • 상담 신청 정보: 상담 완료 후 1년이 지나면 지체 없이 파기합니다.
  • 웹 서버 접속 기록: 14일 보관 후 자동 삭제합니다.
  • 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.

4. 제3자 제공과 처리 위탁

개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 홈페이지와 데이터는 Amazon Web Services 서울 리전의 서버에 보관합니다.

5. 쿠키와 방문 통계

방문 통계를 위해 네이버 애널리틱스와 Google 태그 관리자를 씁니다. 이 도구는 쿠키로 방문 기록을 모으며 개인을 알아볼 수 있는 정보는 회사가 받지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리

본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 언제든 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

7. 안전성 확보 조치

  • 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
  • 관리자 화면은 로그인한 담당자만 쓸 수 있고, 비밀번호는 암호화해 저장합니다.
  • 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 둡니다.

8. 개인정보 보호책임자와 문의처

  • 개인정보 보호책임자: 메타세파 대표
  • 이메일: support@metasherpa.co.kr
  • 전화: 010-2478-2875

개인정보 침해 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 할 수 있습니다.

이 방침은 2026. 10. 9.부터 적용합니다.